Wie lauten die Rückerstattungsrichtlinien?

September 07, 2023

Sobald unser Lager die zurückgegebenen Produkte erhalten und überprüft hat, ob sie unsere Rückgabebedingungen erfüllen, ziehen wir alle anfallenden Gebühren ab und erstatten den Restbetrag gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode des Kunden zurück.

Kunden werden gebeten, sich bei ihrem Kreditkartenunternehmen und/oder ihrer Bank zu erkundigen, ob die Rückerstattung nach zwei Tagen nach Ausstellung noch nicht auf dem Konto verbucht wurde. Aufgrund der unterschiedlichen Geldtransferverfahren bei verschiedenen Finanzinstituten kann es zu Verzögerungen kommen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Rückerstattung nach zehn Werktagen noch nicht erhalten haben.

Bitte sehen Sie sich hier unsere vollständigen RÜCKERSTATTUNGS- und ERSATZRICHTLINIEN an.

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